1. Kondisyon Itilizasyon (CGU)
Lè w itilize sèvis Marc Ship, ou dakò ak tout kondisyon ki ekri nan dokiman sa a.
Aksè ak Sèvis yo
- Enskri sou platfòm lan avèk bon enfòmasyon.
- Bay enfòmasyon ki egzak ak konplè (ID, Tracking, etc.).
- Respekte pwosedi ak règ livrezon yo.
Responsablite Kliyan an
- Bay bon non, telefòn, ak itilize adrès US nou an kòrèkteman.
- Deklare vrè nati ak valè machandiz yo pou ladwàn.
Atansyon: Marc Ship pa responsab pou erè oswa pèt ki soti nan move enfòmasyon kliyan an bay.
2. Politik Ranbousman
Sèvis lojistik nou kòmanse depi koli a resevwa. Frè transpò yo pa ranbousab dèske sèvis la deja aktive.
Ka ki ka jwenn ranbousman
- Erè ki sòti dirèkteman nan men Marc Ship.
- Sèvis la anile anvan koli a rive nan depo USA nou an.
- Peman ki fèt an doub.
Pwosedi
Voye yon imèl bay info@marcship.com ak tout prèv (resi, tracking) nan yon delè 7 jou.
3. Politik Livrezon
Nou jere koli w depi resepsyon nan depo Miami rive nan men w an Ayiti.
Delè Livrezon
- Delè yo se estimasyon (yo ka chanje selon vòl oswa ladwàn).
- Marc Ship angaje l pou enfòme w si gen gwo reta.
Koli Entèdi
ENTÈDI: Nou pa transpòte pwodwi ilegal, zam, dwòg, oswa matyè danjere.
